Op de begane grond bevindt zich de receptie en skiverhuur. U kunt daar terecht voor uw skipas en natuurlijk alle informatie die u wenst. In de skiverhuur kunt u ski- en snowboardmateriaal huren. Dit materiaal wordt regelmatig vervangen, dus u heeft altijd perfect materiaal.
Ook een wintersport shop ontbreekt niet. In de winkel van Gunneman Snowsports vindt u een uitgebreide collectie.